中文一面、英文一面，是同一個人

錯在哪裡，講精確一點

一張名片正面寫「陳志明 · 業務部經理 · 台灣積體電路製造股份有限公司」，背面寫「Chih-Ming Chen · Sales Manager · TSMC」。這是一個人、一個職位、一間公司，為了兩種讀者印了兩次。

拿幾乎任何一個名片 App 去掃，你會得到兩筆聯絡人。或者得到一筆，另一面被無聲丟掉。或者那個 App 根本不會問你有沒有背面，然後你在幾個月後才發現通訊錄裡有一半的人沒有電話——因為直撥號碼印在英文那一面。

這是這個類別裡被要求最多次、卻始終沒人做好的功能。日本有一個 App 把「背面辨識」放在月費 ¥600 後面。大多數 App 則是連「一張名片有兩面」這個概念都沒有建模。

為什麼這件事真的很難

• 兩面是兩張圖，沒有共同文字。 兩面之間常常連一個字都對不上，單純比對文字相似度找不到可以接起來的地方。
• 漢字統一（Han unification）。 「田中」在繁體中文和日文裡是完全相同的碼位。位元本身不會告訴你那是 *Tanaka* 還是 *田中*——你得從電話國碼、地址書寫方式、有沒有羅馬拼音去推。
• 背面不一定是翻譯。 有時候是公司簡介、QR code、產品清單，或者同一間公司完全不同的另一個人。亂合併跟從來不合併一樣糟。
• 電話號碼是衝突，不是重複。 中文面印總機，英文面印直撥加分機。粗暴去重會弄丟一個，粗暴全留會把兩個號碼變成四個。

名片管家怎麼處理

1. 它會問你有沒有背面

   在拍完正面之後、你把名片放下之前立刻問。不是藏在選單裡——是一個蓋在仍然開著的相機上的提示，預設焦點在「有，拍背面」，而「沒有」按起來一樣容易。

2. 它判斷每一面的文字系統

   繁體漢字、簡體漢字、假名、諺文、拉丁字母——分面判斷，不是分卡判斷。後面所有事情都建立在這個分類上。

3. 它決定自己看到的是什麼

   同一個人的兩種語言、兩個不同的人，或者一個人加一頁公司資訊。如果它真的分不出來，它會說出來並且問你，而不是猜。

   真正重要的規則是這一條：絕不從一張名片產生兩筆聯絡人，也絕不把兩個人合併成一個。

4. 它交叉補齊，不是覆蓋

   中文名和英文名都保留，分別放在 name 和 nameAlt。公司也一樣。你不會因為 TSMC 比較短，就失去「台灣積體電路製造股份有限公司」。

5. 它分類電話號碼

   公司、手機、傳真、分機是不同的類型，並且跨兩面對帳——所以正面的總機和背面的直撥會變成兩個分類正確的號碼，不是四個猜測。

6. 它讓你看到每個欄位是從哪裡讀出來的

   點一個欄位，名片影像上對應的區域就會highlight。你是在驗證，不是在相信。信心偏低的欄位會被標記並排到最前面，存檔之後那個標記還留在紀錄上。

常見問題